Versand & Rücksendung

Auftragsabwicklung

Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Uhren vor dem Versand funktionieren.

Lieferzeit
Die Lieferzeit für europäische Länder beträgt ca. 15 Tage. （Die Ankunftszeit des Pakets hängt von der Transportsituation des Logistikunternehmens ab.）

Hinweis: Alle europäischen Länder Damit das Paket sicher durch den Zoll gelangt, wird unser Paket zuerst nach Deutschland geliefert, sodass es in etwa 8-12 Tagen vor Deutschland nicht online verfolgt werden kann, sondern nur verfolgt werden kann nach Ankunft in Deutschland zum Umschlag.

Für Länder wie die USA, Australien und die meisten Länder Südamerikas sind es 10 Tage.

Verfolgung

Nachdem wir das Paket versendet haben, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer darin. Bitte verfolgen Sie es auf http://www.17track.net/ für verschiedene Express-Informationen, http://www.ems.com.cn/english.html für EMS-Informationen oder http://www.cn.dhl.com /en.html für DHL-Informationen.

Online Tracking kann Ihr Paket in verschiedenen Stadien verfolgen. Wenn Sie es nicht verfolgen können, versuchen Sie es bitte ein oder zwei Tage später erneut oder bitten Sie unseren Kundenservice um Hilfe.

Rücknahmegarantie

Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben/erhalten wurde), wenn Sie die Rücksendung des gekauften Artikels verlangen, kann er unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben und erstattet werden. Die Produkte sollten in der Originalverpackung zurückgesendet werden, was bedeutet, dass sie nicht verwendet (außer Anprobe), getragen, Plastik entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn wir die zurückgesendeten Produkte intakt erhalten, ziehen wir 20 EUR Versand- und Bearbeitungskosten für die Zeit ab, in der wir sie an Sie gesendet haben, und geben Ihnen dann eine Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 Tagen möglicherweise keine Rückerstattung ausstellen, aber ein Umtausch akzeptabel sein kann.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nicht für Uhren gilt, die durch den Zoll verursachte physische Schäden erlitten haben. In diesem Fall ist ein Austausch ratsam.

Austausch

Wenn Sie feststellen, dass die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben / erhalten wurde) nicht zufriedenstellend sind, können sie unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben und ersetzt werden:

Die Produkte sollten in der Originalverpackung zurückgesendet werden, was bedeutet, dass sie nicht verwendet (außer Anprobe), getragen, Plastik entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn wir die zurückgesendeten Produkte intakt erhalten, ersetzen wir sie durch neue und senden sie an Sie zurück.

Da Bearbeitungs- und Versandkosten anfallen, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir Ihnen 10-20 EUR als Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung stellen müssen, bevor wir Ihnen den Ersatzartikel zusenden.

Börsen unterliegen einer Anpassung der Preisdifferenz (falls vorhanden).

Bitte beachten Sie, dass Sie sich zur weiteren Bearbeitung direkt an uns wenden sollten, wenn Sie den Artikel nach Ablauf der garantierten 14 Tage ersetzen möchten.